本报讯 近日，胶州市物业管理协会联合人保财险青岛胶州支公司开展《物业运维管理》《保险赋能物业管理》《物业场景联防联控风险减量服务》专题培训。全市各物业服务企业负责人、项目主管、保险公司服务经理参加培训。

　　培训中，特聘专业讲师讲授了规范物业管理日常沟通服务的有关技巧，有效提升了属地物业公司在化解矛盾纠纷、防范舆情风险、促进物业服务满意度提升方面的技能。人保财险青岛胶州支公司讲师结合物业行业典型案例与高频风险场景，系统普及了物业服务场景量身打造的公众责任险等多款险种知识，并就物业、保险在灾害天气应对中的联防联控、自检自查、联动救援进行了交流。

　　此次培训是胶州市物业管理协会、人保财险青岛胶州支公司践行经营为民理念、深耕地方市场、服务实体经济的重要举措。长期以来，双方立足本土，聚焦民生领域需求，不断协作发挥职责效能，共同为属地构建优质服务及立体化风险防控体系。

　　（本报通讯员）