□记者 曲一鸣 报道 

　　“我想要把现在的个体营业执照注销，然后重新办理一个新的个体营业执照，但不太会使用电子设备，这可怎么办呢？” 

　　近日，家住杭州路社区的高女士来到了中云便民服务中心，工作人员热情接待了高女士，在了解到高女士的需求后，为高女士进行了全程的帮办代办，协助高女士办理了个体营业执照注销并注册了新的个体营业执照。 

　　“从注销个体、办理个体、食品经营许可仅45分钟就拿到了证照，窗口和帮办区的小姑娘不仅有着热情的服务，还有更高的办事效率，从头到尾全程为我操作，让我感受到了政府为民服务的信念和初心。”高女士告诉记者，她还向中云便民服务中心送来了锦旗，对便民服务中心工作人员的周到服务表示感谢和赞赏。 

　　自便民服务中心启用以来，始终做到应接必接应进必进，计生、民政、退役军人事务等相关业务均已入驻大厅，依据市审批局“一事全办”的工作要求，全面梳理了包含“我要开水果店”“我要再就业”“出生一件事”等“一事全办”主题服务事项清单31项，大厅实现综合式的“一窗受理”专窗，为群众提供更方便、更顺畅、更舒适的办事流程，全力满足企业、群众“进一扇门办舒心事”的需求。 

　　“下一步，中云便民服务中心将继续以推进基层治理体系和治理能力现代化为目标，以深化‘放管服’改革为统领，以‘一网通办’前提下‘最多跑一次’改革为抓手，全面推进中云便民服务中心标准化规范化建设。不断加强队伍建设、完善中心功能、规范场所设置、健全服务机制、整合服务资源、创新服务方式，打造标准统一、功能完善、运行规范、公开透明、便民高效的‘一站式’综合便民服务平台。”便民服务中心负责人王玉琳说。