□记者 由涛 报道

　　近日，居住在蓝水假期的李女士带着她老母亲，怀里抱着刚出生不久的女儿，来到九龙街道便民服务中心办理城乡居民医疗参保。因出门匆忙，她忘记携带所需材料，心急如焚的李女士，担心无法及时办理影响后续的待遇。九龙便民服务中心的工作人员告诉她，办理城乡居民医疗参保业务，现在不需要出示任何纸质证明，仅凭她的个人信息即可办理。“一家老小出趟门不容易，这样太便捷了！”李女士高兴地说，这种无需证明的办理方式让她感受到便捷。

　　在九龙街道便民服务大厅，前来办理业务的居民络绎不绝。他们纷纷感叹，以前办理业务需要准备一堆证明文件，有时因为忘记带齐证明材料，往返会耽误很多时间，这会儿可好啦！

　　九龙街道积极推行“无证明城市”革新，旨在简化办事流程，提供更加高效、便捷的公共服务，助力提升营商环境。

　　除此之外，九龙街道在便民服务中心设立帮办代办、一窗通办、全城通办和无证明城市四个关键点，全力为居民提供全方位、个性化的办事服务。帮办代办点，为居民提供专业人员的协助，从表格填写到申请提交，全程指导办理各类事务，确保顺利办理各项业务。一窗通办点则集中了各项业务的受理窗口，居民可以在一个窗口完成多个业务的办理，节省时间。全城通办点的设立则确保服务覆盖城市的每一个角落，让居民无论身在何处，都能享受到高效便捷的办事体验。

　　近年来，九龙街道多措并举，多维度、多层次、系统性改善营商环境，以人民为中心，不断提升居民幸福感和满意度。接下来，九龙街道将不断延伸公共服务范围，包括城乡居民养老保险、独生子女证办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助给付审查等重要领域，都将通过无证明城市运作，为居民提供更加便捷的高质量服务。