□记者 冯纯 报道 

　　本报讯 8月7日，中国工商银行胶州支行副行长刘正君，做客胶州广播电视台FM87.5《行风在线》直播间，围绕金融支持实体经济、乡村振兴、金融产品与服务等方面的工作与广大市民在线交流。 

　　直播过程中，有市民拨打热线电话咨询，最近经常收到信用卡还款的短信通知，但是没有办过信用卡，不知道怎么回事。刘正君回复说，建议该市民到就近的工商银行网点查询一下名下是否有工商银行信用卡，如果有卡且不用的话可以注销，确认没有的可以到网点或者拨打95588屏蔽信息。 

　　还有网友咨询，工商银行的信用卡怎么能减免延期还款的手续费？刘正君回复说：“近几年的工商银行信用卡在规定还款时间的三天内且最优还款额小于100元，在这两种情况下，都是免收延期利息的。” 

　　本期《行风在线》共收到市民咨询和反映问题18个，工作人员将在七个工作日内向市民作出答复，不属于上线单位受理的将转交相关部门办理。