□记者 李凤艳 通讯员 孙帅 报道

　　“阿姨，您看先选择这个洗涤方式，再扭上时间就可以了！”近日，胶东街道社工站驻站社工孙莉和陈志霞第4次走进低保户严阿姨家，将一台新洗衣机送到了阿姨家。前期入户走访时，严阿姨透露出想换一台洗衣机的想法，由于自己和老伴已是古稀之年，出门不便，社工铭记在心，多次和严阿姨沟通洗衣机功能、型号，最后帮他们挑选下单了一台使用方便的洗衣机，老两口十分感激。“你们叫什么名字啊，一趟趟地来帮忙，得留下个名字啊，我们也知道感谢谁。”阿姨问道。“阿姨，我们是社工，这都是我们该做的。”孙莉回答。从最初对社工的疑虑到信任再到感激，社工们用真心换来了老百姓的真情。

　　“谢谢你们，这是我吃过最香的饺子，很满足……”三里河街道独居老人王大爷感激地说。三里河街道社工站社工在走访中了解到，王大爷因糖尿病有很多饮食禁忌，平时一人吃饭也不安稳，社工们就想着为他做点什么。大家集思广益，决定举办一场包饺子活动。活动请来了村委干部、特困老人、志愿者等20人参加，400个饺子半小时新鲜出炉，看着老人们大口大口吃着饺子，仿佛忘记身体的病痛和生活的烦恼。活动后，大家把饺子送到了其他困难老年人家里，温暖了更多老人的心。

　　民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。市民政局积极落实民政部工作部署，通过高站位谋划、高标准建设、高质量服务等举措，建设以“践于行、汇萤火、暖民心”为愿景的“萤火计划”社工站品牌，将镇街社工站打造成为落实党和政府赋予的民政任务的平台和阵地，积极主动解民难、排民忧、顺民意，打通为民服务堵点。社工们用双脚画地图，丈量民情民意，用服务换真情，温暖民心民生。