□记者 冯纯 报道

　　“大家要经常到人行道、绿化带等处多看看，发现烟头、杂物等垃圾要及时清理出来……”记者见到肖悦兰时，她正在跟队里的管理人员强调工作的重点。

　　肖悦兰在环卫工作已经24个年头了，作为新城区保洁队的负责人，每天清晨五点，她便开始了一天的工作。沿路检查保洁员到岗情况，新城区保洁队有200名保洁员，负责29条主次道路约150万平方米的道路保洁管理。同时，她还要督促保洁质量，对经常存在问题的垃圾点、冒溢果皮箱、建筑工地出口等地方，及时跟进督导。

　　肖悦兰不畏严寒酷暑，每天工作在14个小时以上，哪段路上垃圾多，哪个垃圾箱易冒，哪个保洁员干活需要督促，她都了如指掌。

　　在2016年和2017年的“文明”创建期间，对道路卫生质量提出了更高的要求，工作量不断加大。面对困难，肖悦兰不仅没有退缩，她还积极创新工作方法，每天加班加点，“五加二，白加黑”，带领职工采取“人工保洁+高压冲洗+机械清扫”的方式，将人行道、护栏、果皮箱进行全面冲刷，大大提高了工作效率。她所负责的26条道路都被评为省级深度保洁道路，大大提高了城市的卫生品质，为广大市民提供了干净整洁的出行环境。

　　在同事眼中，肖悦兰一直是对待工作特别认真的人，“尤其是这几年，她将精力都放在创城上了，平时陪伴家人的时间少之又少，婆婆做白内障手术，也没有时间去照顾；女儿时常见不到妈妈，心里非常想念她。”

　　肖悦兰不仅对待工作非常认真，对待队员也和亲人一样。道路保洁员年龄偏大，动作缓，反应慢。为了让他们熟练掌握保洁要领，达到标准要求，她手把手地仔细地教着他们，怎样更快更好的清扫保洁。不管是工作上的事，还是生活上的事，如果谁有困难，她总是尽力帮着解决。

　　肖悦兰常说：“我们用真心帮助他们解决困难，他们才能安心工作。”在她的带动感召下，保洁员之间团结一致、互助帮助，工作热情十分高涨，保洁质量大大提升。

　　这些年，凭着工作上的认真负责、积极主动，肖悦兰获得了“全国文明城市创建一线劳动者先进个人”“胶州市全国文明城市复审一线工作者”等荣誉。

　　“目前，正是争创全国文明典范城市的关键时期，我和同事们将一如既往，采取机械加人工的作业模式，为全市共建更加洁净文明的环境。”肖悦兰说。